애플 아이폰4S 단상: 디스플레이 전쟁, 시작되다.

이번 아이폰은 다 업그레이드되었는데, 단 하나 디스플레이만 아니어서 4S가 됐다. 디스플레이가 안 바뀌니 기구물(프레임)도 바뀌어봤자 모양도 별 차이없어서 어쩔 수 없이 4S로 이름붙인 듯하다. 사실 3G시절부터 4S까지 얼마나 큰 업그레이드가 있었나 생각해보면 이번 4S가 딱히 5라 부르지 못할 정도로 마이너 업그레이드는 아니다. 삼성 이재용 사장의 커멘트를 고려해보면 삼성에서 차세대 디스플레이 대량공급을 거절해버린 모양이다.

LCD업체들 사정이 별로 좋지 않다. 레티나 디스플레이는 LG와 일본업체들이 공급하는데, 같은 해상도의 4인치면 픽셀 피치가 틀려져서 생산라인을 대량수정해야 하는데 0.5인치 확대에 그럴 메리트가 있는가? 같은 dpi로 크기만 키우는 것도 패널 생산성+ 앱 호환성 문제가 생긴다. 레티나만 해도 생산성에 문제가 많았는데, 그 이상 해상도라면 과연 애플이 필요로 하는만큼 대량생산이 가능할지도 의문시된다. 게다가 경제위기인 요즘에 생산라인에 대규모 투자를 단행하기에는 LG도 도시바도 샤프도 자금사정이 그리 좋지 않다. 애플의 투자는 1년 정도밖에 안 됐고 생산라인에 영향을 끼치려면 아무리 빨라도 1년이상은 더 기다려야 한다. 그것도 신 패널 개발이 잘 진행된다는 전제 하에.

어떤 분께서는 LTE망의 확산을 기다리느라 5가 아니라 4S라 하시던데, 그보다는 차세대 디스플레이를 확보하지 못한 게 가장 큰 이유가 아니었나 싶다. 3->4도 3G망 내에서 했는데, 굳이 5를 LTE용으로 발매할 필요는 없지 않을까. LCD는 생산과 개발 기술 모두에서 일시적이나마 한계에 와 있고, OLED는 삼성 모바일 디스플레이 외에는 당장에는 대량생산이 힘든 상황이다. 다만 LCD 진영에서는 레티나를 두 세대 아이폰에서 사용하면서 자금과 시간 여유를 가질테니 이들이 어떤 대응(OLED양산까지 포함해서)을 보여주느냐에 따라서 애플의 아이폰5가 출시될 것 같다.

이번에 삼성은 디스플레이를 무기로 대단한 호기를 맞았다. 애플이 여전히 레티나에 머무르는 동안 갤럭시 시리즈에 온갖 OLED 패널을 적용해서 대중의 아이폰 프리미엄을 깎아낼 절호의 찬스가 온 셈이다. 그리고 애플과 삼성의 밀월시대는 확실히 끝났다.

애플은 이번에는 당했지만 디스플레이에서 계속 밀릴 수는 없다. 애플의 고객 충성도는 한세대 정도 디스플레이 향상이 없다고 문제가 생길 정도는 아니고, 애플의 현금과 주문량을 생각해보면 앞으로 모바일 디스플레이 시장을 대대적으로 재편할 힘이 있다. LG와 일본업체들도 모바일에서 살아남으려면 애플의 주문이 필수적이다. 어느 업체가 애플에게 선택되느냐에 따라서 나머지 업체들은 도태되는 것도 각오해야 할 지경이다.

애플이 아이폰 5출시를 포기하고 4S로 가면서, 디스플레이가 앞으로 스마트폰 경쟁의 핵심이 됐다. 다 업그레이드 해도 디스플레이가 좋아지지 않으면 완전한 신제품으로 내놓을 수 없는 것이다. 그리고 그 선제공격을 얻어맞은 기업이 바로 현금과 주문량에서 압도적인 애플이다. 모든 모바일 디스플레이 업체들이 휘말려들 전쟁이 시작됐다.

아이폰4 안테나 게이트: 정말 무서운 것은?

한달 정도 지났지만, 애플 스티브 잡스의 안테나 게이트 관련 프레스 컨퍼런스를 보면서 나는 무서웠다. 혹자는 분노하고 혹자는 옹호했지만 내가 느꼈던 것은 공포였다. 웬만한 휴대폰 제조사라면 가지고 있을 전파실을 대단한 것처럼 공개하면서, 경쟁사들도 똑같다면서 대놓고 까면서까지 스티브 잡스가 컨퍼런스 내내 지켜내고자 한 것은 단 하나였다. 그 것은 “애플은 당신에게 최고의 제품을 제공하고 있습니다.”라는 고객들의 인식 또는 이미지였다. 단순히 홍보 기술적인 측면을 넘어서 돈이 들어가는 실제 대응책에서도 그 것은 잘 드러난다.

불만이 있으시다면 묻지도 따지지도 않고 통신사 계약까지 모두 해지해서 환불해드리고, 환불하지 않으시겠다면 보완책(예쁘지는 않지만, 씌울 범퍼 제공)을 제공해드리겠다. 생각해보면 막 발매한 제품이니 별 비용이 들지 않을 것 같지만 초기에 폭발적인 애플 제품의 판매량과 통신사 계약 해지에 따른 보상까지 생각하면 문제는 달라진다. 범퍼 원가를 $10 정도 잡고 한달간 판매량을 3백만대로 잡으면, 환불분 빼고 범퍼값으로만 3천만불을 한방에 써야 한다는 것인데, 어떠한 주주도 제지못할 독재자 스티브 잡스가 아니면 책임지지 못할 일이다. 웬지 휴대폰 화형식 신화의 이건희 회장이 보이는 듯 하다.

또 하나는 애플에게 간단히 환불 or 범퍼 제공이라는 비용을 퍼부을 수 있게 해주는 아이폰의 마진율이다. 경쟁자 hTC도, 삼성도, 모토로라도 아이폰의 마진율을 따라가고 있을지 궁금하다.

스마트폰은 아직 기술적으로 성숙하지 못한 상품이다. 즉 문제가 생길 여지가 많다. 모든 제조사들이 스마트폰을 만든지 얼마되지 않았고, 그 기술들은 충분히 검증되지 않았다. 이번에는 애플이 안테나 설계로 곤욕을 치렀지만, OS와 앱스들을 다루는데 있어서 삼성이나 hTC, 모토로라가 과연 한번도 실수 없이 넘어갈 수 있을까? 그리고 그러한 문제가 터졌을 때, 사람들은 애플의 대응과 비교하면서 당연히 환불 또는 기술적 대책의 무료 제공을 바라게 될 것이다. 과연 다른 경쟁자들은 애플이 부은 돈만큼 같이 부을 수 있을까? 진정 무서운 점은 그 점이었다.

– 아이폰4 발표에서 가장 눈에 띄었던 뉴스는 구형이 된 아이폰 3Gs를 $99에 판다는 것이었는데, 저가형 스마트폰 시장도 구형 아이폰으로 경쟁자가 크지 못하게 억눌러 두겠다는 의지가 보였다. 아이폰 비즈니스에서 애플은 과거 매킨토시가 윈도 머신들에게 밀려났던 과거를 절대 되풀이하지 않으려 하는 모습이 자주 눈에 띄는데, 구형 아이폰의 저가공세는 가장 두드러지는 예가 되겠다. 개인적으로는 저 가격에 한국에서 아이폰 3Gs가 나온다면 매우 매력적인 기기가 될 것 같다. iOS 4도 돌아가고.

– 이번 안테나 게이트를 보면서 느낀 점은… 애플은 손해를 감수하면서도 고객들을 만족시켜주는 척이라도 하려고 한다는 점이었다. 자, 다른 제조사들은 그렇게 할 수 있을까? 허세와 가오라도 그걸 지키기 위해서 지갑을 열어야 한다면 따라하는 사람은 많지 않다.

iPad: 커다란 아이폰 또는 아이팟 터치.

링크: 애플 코리아 iPad 소개 페이지.

넷북이 할 수 있는 일은 아이폰에서도 다 된다. 그럼 화면 큰 아이폰으로 넷북처럼 쓰게 해 보자… 라는 제품 컨셉이 잘 드러나는 iPad. 오피스 프로그램인 iWork를 끼워주는 것도 그렇고, 키보드 달린 독을 제공하는 것도 그렇다. 개인적으로는 웹캠이 없는 게 의아스러울 정도다. 개인적으로는 모빌리티에 대한 양키 센스의 결정판이라는 생각이 들어서 웃음이 나왔는데, 이거 개발한 사람들은 전철 타본 추억?들이나 있을까 궁금하다. 양키들에게 필요한 모빌리티라는 건: 침실 사이드테이블 위->차 옆자리->책상 위->다시 차 시트 위에 놓고 귀가->서재 책상 위->거실->침실… 의 사이클을 도는 데에만 충분하면 되는 게 아닐까 하는 생각이 들었다. 하루 내내 손에 들고 다닌다, 라는 가정은 개발 내내 한 번도 안 했을 게 분명하다. 당연히 핸드백에 넣어서 들쳐메고? 다닐 가능성을 높게 보지 않았을까? 아니면 학생들 백팩 속이라던가. 이 용도로는 이미 케이스로 제공하고 있다.

멀티태스킹이 안 된다고 하던데, 사파리의 탭 기능도 쓸 수 없는지 궁금하다. 음… 사파리 탭도 안 되면 쫌 괴로운데. 나머지는 사진이나 음악, 동영상들인데 그닥 걱정이 되지는 않는다. 아이튠스에서 산 파일들은 잘 플레이될 것이 분명하니까. 그리고 다운로드나 음악 재생을 빼면 그만한 크기에서 멀티 태스킹 즉 백그라운드 프로그램이 돌아가야 하는 이유도 생각보다 많지는 않아보이고.

  1. 오히려 관심사는 애플이 직접 개발한 A4 CPU인데, ARM Core에 3D그래픽스 기능 등이 들어간 SoC(System on a Chip)라고 한다. 아마도 아이폰 4G/차세대 아이팟 터치에도 이 프로세서의 개량형이 탑재될 가능성이 높다. 애플은 A4를 통해서 커스텀 LSI를 외주개발-구입하는 것보다 i시리즈가 요구하는 특화된 성능을 빠르게 얻어낼 수 있다. 주로 인터페이스 처리나, 동영상 처리에 필요한 것들이라고 생각된다. 어차피 예전에 P.A.Semi를 인수해서 인력도 확보해뒀고, 천만개 레벨로 팔 제품들에 들어갈 거니까 개발비는 그렇게 큰 장애가 될 것 같지 않다. 게다가 특화된 LSI라면 직접 개발하는 편이 삼성에게 개발 외주 주는 것보다는 총 코스트 측면에서 더 쌀 것이다. 커뮤니케이션 (기회) 비용도 그렇고, 전용 칩이니 경쟁 붙이기도 쉽지 않고.
  2. 또 하나 중요한 것은 이렇게 핵심 프로세서를 내주화함으로써, 스마트폰 등 가젯 시장에서 강력한 경쟁자가 될 삼성에게 더 이상 모바일 기기 프로세서에 대한 경험을 주지 않게 됐다. SoC이니까, 다른 경쟁자들도 기판 설계 분석 등을 통해서 따라가는 것도 쉽지 않아졌다.
  3. SoC화하면, 기판은 더욱 단순해진다. 작지만 어쨌든 코스트 다운과 생산업체 관리가 쉬워졌다.
  4. IPS액정을 선택했는데, 삼성계열의 *VA계열 액정이 아니다. LG나 대만 업체에서 무지 싼 값으로 밀었을 가능성이 크다. AM OLED는 아직 저 크기가 쉽지 않으니까, 삼성제 VA패널일 줄 알았는데… 애플이 삼성으로부터 거리를 두려고 하는 것일지도 모른다. 그저 삼성에 적당한 크기의 액정이 양산 중이 아닐 가능성도 크지만. + 왜 1024×768일까? 와이드 화면이 아니다. 비디오 플레이백보다는 인터넷 서핑과 문서에 좀더 중점을 둔 것일까.
  5. 16GB 플래시 메모리는, 아이폰 OS가 작은 크기라고 해도 좀 적다. 애플은 이 기기를 플레이어로서 여기는 듯 하다. 독자적으로 운영되는 PC는 이거 하나로도 확실히 아니다.
  6. 인텔은 무어스타운을 애플한테 안 팔고 뭐했는지 모르겠다. 🙂 그럼 애플도 MacOS X를 바로 적용할 수 있었을텐데. 하긴, 그럼 가격이 맥북보다 더 비싸져야 하는 문제가 생기긴 할 것이다.
  7. iBooks 시장이 커지면, e-ink를 탑재한 저가형 iPad가 등장할 가능성도 크다.

하드웨어는 위 정도라고 치고, 애플은 iPad로 서브 인터넷 기기 + 플레이어인 넷북을 대체하려는 것으로 보인다. 넷북은 하나의 PC로 사용하는 경우가 많은데, 과연 플레이어로 이 큰? 물건이 얼마나 매력적일 것인가. 매스미디어 쪽에서는 iTMS를 통한 유료 컨텐츠화에 희망을 보이며 찬양가?를 불러대고 있는데, 음악처럼 서적/비디오 컨텐츠도 잘 유통될지는 두고 봐야 할 듯 하다.

생각해보면 인터넷이 되는 PMP이니 500불에 달하는 가격이 그리 싸 보이지는 않는다. 물론 넷북으로 하는 일들을 대부분 다 할 수는 있지만 Windows PC의 범용성+독립성은 없는 iPad. 사실 이 개념은 PDA와 매우 비슷한데, 뉴튼의 손자뻘 되는 iPad는 시장에 안착할 수 있을까? 관건은 웹을 주로 사용하고, Windows 어플리케이션이 별로 필요없고, 왠만한 데이터는 모두 저장할 수 있는 데스크탑 PC를 가진 사람이 이리저리 옮겨다닐 수 있는 상시적이고 개인적인 인터넷 + 미디어 디스플레이 기기가 필요할 것이냐는 점이다. 집에서 PC있는 방까지 가는데 몇 분 걸리면 매력적일지도? 원룸에서 살지만, 개인적으로는 넷북을 가지고 다니는 것보다는 나을 것 같다.

P.S. 만약 이 머신이 잘 팔린다면, 인텔은 ARM 프로세서가 인터넷 접속 기기들을 다 장악하는 악몽에 시달릴지도 모를 일이다. ARM으로 초소형 데스크탑 시스템이나, 차세대 넷북 또한 못 만들 것이 무엇인가? 위에서 돌아갈 소프트웨어는 리눅스도, 통합 시스템이 필요하면 크롬 OS도 있다.

내가 원하는 스마트폰.

  1. 부팅(스위치 누르고 통화가능까지) 10초 이내.
  2. 에러로 착신 불가능시 10초 이내로 다시 부팅해서 복구.
  3. 탈착 가능한 배터리. 아님 휴대폰 가격 20만원 이하. 두개 사서 USIM카드 바꾸면 되니까.
  4. mp3, wav, acc(?)재생 + 3.5mm 이어폰 단자.
  5. e-ink 기술 기반으로 오래봐도 눈이 안 피곤한 디스플레이. 흑백이어도 전혀 상관 없음.
  6. 풀브라우징 필요없음. 텍스트 브라우저(lynx!!)로 충분.
  7. 5번의 브라우저는 grease monkey처럼 커스텀 CSS로 필요한 웹페이지들을 화면에 맞게 재구성해서 뿌릴 수 있으면 금상첨화. 사실 제일 핵심.
  8. e-mail client & RSS feed reader. 유니코드 텍스트 지원만 해주면 됨.
  9. Twitter나 블로그API 연동 에디터(업로드가능).
  10. 화면은 텍스트 기준 24줄, 80글자폭 지원.(Yes, it’s the legacy UNIX terminal!!)
  11. 화면 가득한 버추얼 키보드. 어차피 내 손가락 굵기에 휴대폰 크기의 버튼 키보드는 오타만발일게 뻔함.
  12. Wi-fi는 필수. GPS는 있으면 좋고 없어도 괜찮고.
  13. python이나 java bean, java script등으로 스스로 프로그래밍해서 올릴 수 있는 개발툴.

아이폰으로 여기저기 시끄러운데, 나는 그렇게 좋은 폰이 필요한가라는 의문이 든다. 사실 작은 화면으로 풀브라우징을 해 봤자 그닥… 매력적이진 않을 것 같다. 개인적으로 빠른 동작 + 유닉스 터미널 수준의 인터넷 + 적당한 커스텀 프로그램/CSS 기능 정도까지만 필요하다. 더 화려한 기능들은 그닥 필요가 없을 것 같고… 아, USB 단자로 키보드 연결할 수 있으면 좋겠다. 한마디로 커스텀 CSS 또는 클라이언트를 통해서 인터넷을 텍스트로 읽고, 쓸 수 있으면 좋겠다. 아마존 킨들에 휴대폰 통화까지 넣으면 가장 좋을지도? ^^;;